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El acceso y utilización de VetClub y/o de sus subdominios le atribuye la condición de usuario (en adelante, “usuario/s”) e implica el conocimiento y la aceptación de todas las condiciones incluidas en esta Política de Privacidad.
El responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se puedan derivar es: Iniciativa MonCedo (nombre comercial NG Team); 04AE63124; localidad/provincia Gerona (España); contacto mediante correo electrónico a la dirección: contacta@vetclub.es
Los usuarios quedan informados de que como consecuencia del uso de determinadas funcionalidades de VetClub (como afiliarse o darse de alta como usuario para poder comentar, crear reseñas o listas de centros favoritos) es necesario facilitar determinados datos personales que serán incorporados a ficheros de los que es responsable VetClub.
En concreto, VetClub registrará la siguiente información:
- Afiliación como centro veterinario mediante pago de cuota anual: diferentes datos necesarios para proceder con el alta de afiliado (incluyendo, sin carácter limitativo, NIF empresa, datos personales administrador/propietario/apoderado, dirección de correo electrónico) que el usuario voluntariamente nos facilite a través del formulario de afiliación.
- Formulario de contacto y/o envío de correos electrónicos: cuando se contacte con VetClub mediante formulario de contacto o correo electrónico los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, su nombre y/o apellidos, y dirección de correo electrónico) que el usuario facilite.
- Alta como usuario de VetClub: datos necesarios para el alta de afiliado. Cuando se trate de persona física su NIF (que ejercita como autónomo o sociedad), nombre y apellidos, y correo electrónico. Cuando se trate de personas jurídicas se solicitaran datos que se encuentran fuera de la tutela de los datos de carácter personal (datos empresariales públicos).
- Realización de pagos: cuando se realicen pagos de la cuota anual de afiliado los datos solicitados no dependerán de VetClub, siendo la plataforma de pago la encargada de su gestión. VetClub no dispone ni dispondrá de ningún dato bancario, económico y/o financiero de sus afiliados.
El uso de los formularios y/o funcionalidades habilitadas en VetClub es voluntario. No obstante, algunos campos son necesarios para atender correctamente las peticiones y altas, siendo voluntaria o accesoria la inclusión de datos personales en los campos restantes. En tal caso, la negativa del usuario a facilitar la información requerida en los campos obligatorios podría impedir a VetClub atender la solicitud dejando el servicio sin efecto.
Con carácter general, la información registrada a través de VetClub que se obtiene de los usuarios, será única y exclusivamente tratada para atender y dar respuesta a las solicitudes formuladas por los usuarios, así como para ofrecer los servicios contratados mediante pago de la cuota anual.
Previa autorización del usuario cuando sea preciso, VetClub podrá remitir a sus usuarios y afiliados comunicaciones comerciales o informativas por medio de correos electrónicos, sobre nuestros contenidos y noticias, y/o eventos u otras actividades patrocinados por VetClub o sus socios.
VetClub no tiene prevista la comunicación de sus datos personales a terceros salvo, en su caso, cuando fuese necesario para el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables por parte de autoridades judiciales, administrativas o policiales.
La base legal del tratamiento de los datos recogidos es el consentimiento del usuario expresado mediante la aceptación de esta Política de Privacidad (y de la aceptación fehaciente en los formularios de contacto) o el envío de un correo electrónico a cualquiera de las direcciones facilitadas a través de VetClub.
En caso de aceptar su envío, la base legal para el envío de comunicaciones comerciales, se legitima en el consentimiento prestado por el usuario.
Los datos personales recogidos serán conservados por VetClub:
- En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario revoque el consentimiento prestado para su recepción mediante escrito al correo electrónico oficial de VetClub contacta@vetclub.es (consentimiento otorgado mediante formularios de contacto o envío de emails).
- En el caso del formulario de contacto y/o correos electrónicos con una finalidad específica (por ejemplo, la gestión de la información), sólo durante el tiempo necesario para atender y gestionar cada concreta solicitud formulada por el usuario.
No obstante, finalizado el periodo de tiempo correspondiente, los datos podrán ser bloqueados y mantenidos por VetClub para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades. Transcurridos los citados plazos los datos personales serán completamente borrados.
El usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos.
El usuario puede, en cualquier momento, solicitar confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados por VetClub y, en caso afirmativo, acceder a los mismos. Asimismo, puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
Asimismo, en determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También podrá oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. A tales efectos podrá utilizar los siguientes canales, acompañando siempre fotocopia de su DNI o cualquier otro documento que permita acreditar su identidad:
- Por correo electrónico a: contacta@vetclub.es
Cabe destacar que la inmensa mayoría de datos recopilados en VetClub atienden a personas jurídicas, o bien su finalidad exclusiva está relacionada con actividades profesionales. Los datos de carácter personal no son requeridos en absoluto fuera de la necesidad para tratar el alta y afiliación de centros veterinarios. No existe registro de datos de carácter personal de personas físicas.
Por último, se informa igualmente al usuario del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
VetClub se reserva el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Privacidad, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicarán a los usuarios para su aceptación mediante avisos y/o correos electrónicos.

